W porównaniu do pierwszych 6 miesięcy ubiegłego roku, Evercom odnotował w I półroczu 2002 roku ponad 3-krotny wzrost obrotów związanych z usługami outsourcingu,. Usługi te mają coraz większy udział w przychodach firmy. Zwiększa się także ich zakres, zmierzając w kierunku outsourcingu wspomagającego procesy biznesowe.
Outsourcing stanowi kluczowy element długofalowej strategii Evercom. Celem firmy jest zajęcie trwałej pozycji wśród liderów tego sektora usług. Obecne wyniki potwierdzają trafność strategii firmy i coraz większe zainteresowanie klientów ta formą współpracy.