Evercom – rozwijając współpracę z firmą NICE Systems – wprowadził do oferty integracyjnej rozwiązania tego producenta w zakresie bezpieczeństwa publicznego.
Firma NICE jest światowym liderem w zakresie zarządzania bezpieczeństwem, zarządzania wydajnością i analizy interakcji. Analityka interakcji obejmuje konwergencję i analizę niestrukturalnych treści multimedialnych i danych transakcyjnych – z telefonii internetowej, poczty elektronicznej, radio, wideo i innych źródeł danych. NICE posiada ponad 24.000 klientów w ponad 150 krajach, w tym ponad 85 firm z listy Fortune 100 firm.
Rozwiązania NICE są stosowane przez przedsiębiorstwa z różnych branż, takich jak finanse, telekomunikacja, opieka zdrowotna, handel, dostawcy usług oraz przez podmioty sektora publicznego – np. służby celne, wojsko, policję, służby miejskie, instytucje odpowiedzialne za zarządzanie kryzysowe.